BOB官方登录页面-让市民少跑路快办事,海淀出入境大厅开通绿色通道

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一位男士因家里有特殊情况,急需为亲属办理户口投靠业务,赶到户政大厅咨询。办理这项业务需要提交大量的相关材料,窗口接待民警为了让这位男士在疫情期间少跑路,详细列出业务所需手续,并告知办理的最佳渠道。随后,接待民警还让这位男士记下窗口的电话,方便后续咨询。最终,该男士顺利进入到下一步办理流程,事后还送来了致谢锦旗。

另一位女士遇到的麻烦事与出境旅游有关。这位女士与朋友早就安排好了国外行程,因酒店、机票费用已付无法取消,决定继续出行。可因疫情影响,她无法按原定时间及时领取护照。眼看距离预定的出行时间仅剩不到两天了,海淀公安分局出入境服务大厅接到出入境总队转来的求助信息后,民警刘雯颖立即与求助人联系,并安排同事赶往大厅为求助人办理领取护照手续。最终,这位女士在临出发前一天及时拿到了护照。

疫情期间,海淀分局人口大队及出入境管理大队采取窗口间隔、划设1米线等方式,确保出入境和户政业务办理不断档。

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